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Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de LuckyBallUSA en cualquier momento, desde la app o desde esta página. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.

Desde la app o la web

  1. Inicia sesión y abre tu página de cuenta.
  2. Baja hasta la sección "Zona de peligro" al final.
  3. Pulsa "Eliminar mi cuenta", escribe DELETE para confirmar y acepta.
Cuenta

Qué se elimina

  • Tu cuenta y tus credenciales de acceso.
  • Tus combinaciones de números guardadas.
  • Tus alertas y su historial de correos.
  • Tu historial de generaciones guardado.
  • Los enlaces de restablecimiento de contraseña vinculados a tu email.

Qué conservamos

Nada que te identifique. Podemos conservar estadísticas anónimas y agregadas no vinculadas a tu cuenta, y registros solo cuando la ley lo exige (por ejemplo, registros de donaciones).

Si no puedes iniciar sesión

Escríbenos desde el email con el que te registraste y eliminaremos la cuenta manualmente en un plazo de 30 días. Incluye el asunto indicado abajo para que podamos encontrarla rápido.

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